Matgross.com adresinde verilen tüm servisler, FG GRUP REKLAM OTOMOTİV İNŞAAT TEKSTİL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ adresinde mukim Mat Gross (bundan sonra "Firma" olarak anılacaktır) firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığı ve korunduğu belirtilmiştir.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Mağazamız üzerindeki çeşitli formların doldurulması (üyelik, sipariş, iletişim vb.) suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili birtakım kişisel bilgileri (isim-soy isim, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) işin doğası gereği tarafımızca toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu bildirimleri alıp almama konusundaki tercihlerini üye olurken yapabilir veya sonradan hesap bilgilerinden değiştirebilir.

2. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.

Kart Bilgileri Saklanmaz: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

SSL Şifreleme: Ödeme aşamasında bilgileriniz 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip doğrudan ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği banka tarafından onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir.

Güvenlik Kontrolü: İlk defa sipariş veren müşterilerin finansal ve adres bilgilerinin doğruluğu, kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenebilir ve gerekirse kart sahibi ile irtibata geçilebilir.

3. MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz Firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler, olası banka itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir.

4. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

5. İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

• Kanun, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak.
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Üyelik Sözleşmesi'nin gereklerini yerine getirmek.
• Yetkili adli veya idari otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir soruşturma amacıyla bilgi talep edilmesi.

6. E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri Hizmetleri'ne göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir; Firmamız e-postalardan aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

7. TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIE)

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanım hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez - Cookie) kullanarak elde edebilir. Bu dosyalar, site hakkında durum ve tercihleri saklayarak internet kullanımını kolaylaştırır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezlerin engellenmesi mümkündür; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları tam çalışmayabilir.

8. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için aşağıdaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı: Mat Gross
Adres: BAHÇEŞEHİR 2. KISIM MAH. MERCEDES BLV. B3 BLOK NO: 30 BAA BAŞAKŞEHİR / İSTANBUL
E-posta: info@matgross.com
Tel: 444 9 143